Política de Privacidad

    A ReadyCar ® leva a su privacidad a sério. Esta Política de Privacidad explica como recolhemos, utilizamos, protegemos y partilhamos as sus información pessoais, em conformidade con o Regulamento Geral de Protección de Datos (RGPD) y a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto, bem como outras leis portuguesas y belgas aplicables em matéria de protección de datos.

    1. Información Geral

    Esta Política de Privacidad aplica-se a todos os datos pessoais tratados por la ReadyCar ® quando visita o nosso sitio, consulta o compra um Vehículo, o utiliza os nossos servicios.

    Al utilizar o nosso sitio y servicios, acepta expressamente esta Política de Privacidad. Se não concordar con os termos, por favor não utilice os nossos servicios.

    2. Que Información Recolhemos?

    Recolhemos apenas información que fornece voluntariamente o que são necessarias para prestar os nossos servicios, incluindo:

    • Datos pessoais: nombre, dirección de y-mail, Número de teléfono, morada
    • Preferencias de Vehículos y histórico de compras
    • Datos de la empresa y número de NIF/IVA (para clientes profesionales)
    • Información de pago (tratadas de forma segura por fornecedores de pago confiables)
    • Registros de comunicaciones y correspondencia

    Recolhemos também datos técnicos limitados através de cookies y tecnologias semelhantes (ver sección 6).

    Os sus datos nunca serão partilhados con terceiros para fins de marketing sin o su consentimento explícito.

    3. Como Utilizamos as Sus Información?

    Tratamos os sus datos pessoais con as seguintes bases legais y para os seguintes fins:

    • Processar pedidos de Vehículos y prestar os nossos servicios (base legal: contrato)
    • Comunicar consigo Acerca de consultas, pedidos y entregas (base legal: contrato o interesse legítimo)
    • Melhorar o nosso sitio, servicios y experiencia del cliente (base legal: interesse legítimo)
    • Enviar atualizaciones de servicio y ofertas promocionais (base legal: consentimento, que pode retirar a qualquer momento)
    • Cumprir obrigaciones legais (ex.: fiscais y contabilísticas)

    Podemos partilhar os sus datos con fornecedores de servicios confiables que nos auxiliam (ex.: processadores de pago, empresas de entrega, fornecedores de hosting informático). Estes parceiros estão contratualmente obrigados a proteger os sus datos y a utilizá-los apenas para os fins específicos que definimos.

    4. Segurança y Retención de los Datos

    Implementamos medidas técnicas y organizacionais adequadas para proteger os sus datos, incluindo encriptación de Información de pago, servidores seguros y controlos de acesso.

    Retemos os sus datos pessoais apenas por el tempo necessario:

    • Datos de pedidos y pagos: até 10 anos, para fins legais, fiscais y contabilísticos
    • Datos de consultas y comunicaciones: até 3 anos
    • Datos para marketing: até retirar o consentimento

    Após estes períodos, os datos são eliminados de forma segura o anonimizados.

    5. Os Sus Direitos

    Nos termos del RGPD, tem direito a:

    • Aceder a los sus datos pessoais
    • Retificar datos inexatos o incompletos
    • Solicitar a eliminación de los sus datos ("direito al esquecimento")
    • Opor-se o restringir o tratamento
    • Portabilidade de los datos
    • Retirar o consentimento a qualquer momento

    Para exercer estes direitos o colocar preguntas, Contáctenos através de los datos na sección 9.

    6. Cookies y Rastreamento

    O nosso sitio utiliza cookies y tecnologias semelhantes para melhorar a experiencia de navegación, lembrar preferencias y analisar o tráfego del sitio.

    Utilizamos:

    • Cookies essenciais (necessarios al funcionamento del sitio)
    • Cookies analíticos (ex.: para compreender como os visitantes utilizam o sitio)
    • Cookies de marketing (apenas con o su consentimento)

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    7. Links para Sites de Terceiros

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    8. Alteraciones a Esta Política

    A ReadyCar ® reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidad a qualquer momento. As alteraciones serão publicadas nesta página con a data de revisão atualizada. Notificaremos alteraciones significativas por y-mail, sempre que possible. Encorajamos a revisão periódica desta política.

    9. Contáctenos

    Se tiver dúvidas Acerca de esta Política de Privacidad o Acerca de o tratamento de los sus datos pessoais, Contáctenos:

    Y-mail: info@readycar.pt (Portugal) o info@readycar.be (Bélgica)

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